Sepet
Sepetin şu anda boş.
Konumunuza özel içerikleri görmek ve online alışveriş yapmak için başka bir ülkeyi veya bölgeyi seçin.
BAYRAM BOYUNCA %5 İNDİRİM + VADE FARKSIZ 5 TAKSİT !
logo
İade Hakkında Sorular

İade edilecek ürünlerin kullanılmadığı ve etiketlerinin sökülmediği takdirde 14 gün içerisinde iade etme hakkınız bulunmaktadır. Bu konuda müşterilerimizin her zaman memnuniyetini savunmaktayız.

Sitemizden aldığınız ürünleri istediğiniz kadar iade edip değiştirebilirsiniz. Ürün iadelerinde, iade şartlarını karşıladığı takdirde ek bir ücretlendirme yapılmamaktadır.

Fakat kasklar hijyenik olması gereken ürünler arasında olduğundan dolayı "DENEME HARİCİNDE" DIŞ ORTAMDA KULLANILMIŞ, KİRLENMİŞ, ETİKETLERİ SÖKÜLMÜŞ KASKLARIN İADESİ ve DEĞİŞİMİ KABUL EDİLMEMEKTEDİR !

Ürün elinize ulaştıktan sonra başınıza takıp, denediğinizde beden olarak sizi rahatsız ettiği takdirde aynı şekilde kutulayıp iade ve değişim talep edebilirsiniz.


Hangi şartlarda iade edebilirim ?
İade edilecek olan ürünlerin etiketlerinin sökülmemesi, dış ortamda kullanılmaması, ambalajının bozulmaması, size gönderildiği şekilde tekrar kargolanması ve yanında gönderilmiş olan ek ürünlerin aynı şekilde geri gönderilmesi gerekmektedir.
Para iadem ne zaman gerçekleşir?
İade etmiş olduğunuz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme ekibi tarafından incelenecek ve onaylandıktan sonra ücretiniz, kullandığınız karta ödeme türünüze uygun olarak, bankanızın online ödeme sistemi üzerinden yapılacak ve ücret iadesi 2-3 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır.
Sorunlu bir ürün gelirse ne yapmalıyım ?
Sipariş verdiğiniz ürün elinize ulaştığında kontrol etmeniz gerekmektedir. Sorunlu olan ürün en geç 24 saat içerisinde bildirilmediği takdirde "Sorunsuz" olarak görünecektir ve sonrasında bildirilen hatalar kullanıcı hatası olacaktır.
Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim ?
Sevkiyat sırasında zarar gördüğü belli olan paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir. Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda 0501 102 35 33 numaralı "Moto Custom Teknik Destek" hattına whatsapp üzerinden gönderin ve durumu info@kaskdeposu.com.tr mail adresine bildiriniz.

TÜM ÜRÜNLERİMİZ DETAYLI KONTROLLERDEN SONRA KARGOLANMAKTADIR.
Mağaza Konumumuzu Görmek İçin Tıklayınız.

Mağazamız

Yeşilyurt Mah. Alparslan Türkeş Blv. Musa Özveren Apt. No:132/C
(Moto Custom Motosiklet Ekipmanları Mağazası)
Seyhan/ADANA


Destek Hattı
Whatsapp : 0501 102 35 33
Destek Mail : info@kaskdeposu.com.tr


Mesai saatlerimiz 09:00 - 19:00 arasındadır.
Pazar Günleri Kapalıyız.



Çevre illerden mağazamızı ziyaret edecek misafirlerimiz için çay ve kahve ikramımız bulunmaktadır :)

troy
© 2023 Moto Custom Adana / Kask Deposu